01 定制家居找專業(yè)家居安裝服務公司難！
目前市場上沒有形成一定的定制家居安裝規(guī)范，迫切需要專業(yè)的家居安裝服務公司來整合安裝服務行業(yè)資源；市場上安裝師傅行為沒有統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、公司監(jiān)管；給定制家居安裝服務行業(yè)后端帶來費用負擔，急需行業(yè)的專業(yè)公司來整頓。
02 用人難，養(yǎng)人貴，訂單不集中！
目前市場上的定制家居安裝師傅，文化素養(yǎng)不高，安裝質(zhì)量參差不齊。定制家居銷售者自己養(yǎng)工人形成不了團隊，沒有好的企業(yè)文化，員工只看眼前利益，抱怨閑時工資低，忙時太累，沒有保底工資不干。安裝隊伍管理成本太高，留人難。
03 找外協(xié)難、質(zhì)量服務無保障!
市場上的家居安裝游擊隊，隨意按心情報價，由于沒有統(tǒng)一的標準，無流程管理，也沒有固定場所，客戶往往不滿意安裝服務，給品牌帶來負面影響，最終追不到責任人。
04 安裝不專業(yè)服務不到位、客戶不評價后來沒印象!
對于沒有經(jīng)過安裝專業(yè)培訓的師傅來說，只是把產(chǎn)品安裝好就行。但是往往沒有吧真正的服務做到位，沒給客戶留下深刻的印象，在現(xiàn)場安裝過程中，有難就退，解決問題能力不到位，最后加大了人工的管理成本，無形當中給公司發(fā)展帶來沉重負擔。
05 解決現(xiàn)場問題不到位，責任判定不明確！
對于自己公司安裝工還是外協(xié)安裝工，往往現(xiàn)場解決能力都沒有站在客戶的角度上考慮問題，其實問題非常簡單，只因員工怕去承擔責任，而又把責任推給了老板，一個很容易拍板解決的問題，因為不負責任，導致拖延了客戶的時間，引發(fā)客戶投訴，最后由公司承擔責任，補償客戶。
06 拖延安裝、工作乏力、沒有積極性主動性！
由于發(fā)展問題，沒有專業(yè)的安裝公司，自己養(yǎng)工人，時間長，師傅與老板博弈的空間大，師傅自認為自己了不起，“綁架”老板。由于沒有很好的管理原則，時間一長，變成習慣，老板越來越痛苦，只要不滿足條件，師傅便會滯工。由于底薪高、工作效率低下，給公司的發(fā)展帶來沉重負擔。
商家合作十大服務優(yōu)勢
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01/專業(yè)化家具安裝
專業(yè)的事專業(yè)的人做，安裝工程師均超須通過KPI考核，嚴格規(guī)范服務標準，要求言行舉止規(guī)范、形象統(tǒng)一、技術專業(yè)等。
02/專業(yè)售后信息化管理
專業(yè)售后信息化管理，無縫銜接各個流程，確保品牌售后服務歷史數(shù)據(jù)整理、保存，為后續(xù)產(chǎn)品售后維護提供基礎資料。
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03/專業(yè)集中一體化管理
能快速對項目現(xiàn)場故障提供專業(yè)化高效解決方案，為您無憂地解決售后問題保駕護航，確保您的產(chǎn)品最大限度的完美展現(xiàn)。
04/專業(yè)人才培訓管理
減少企業(yè)人才培訓成本、待工養(yǎng)人成本，解決招人才難、用人難、養(yǎng)人難、管理更難的問題。
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05/安裝質(zhì)量保證
份額安裝集中、技術工種齊全、專業(yè)技術熟練、人員薪資穩(wěn)定、服務意識高，能給品牌帶來印象加分。
06/售后服務及時
接到售后服務指令，必須24小時內(nèi)派工，48小時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場，72小時之內(nèi)查清問題，評估維修程度，同客戶協(xié)商定出解決方案，嚴格恪守契約精神。
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07/收費標準公開透明
現(xiàn)場解決疑難雜癥、不亂收費、不現(xiàn)場收費、以客為本。如出現(xiàn)問題我們將第一時間承擔起責任，做到先解決、后匯報。
08/追責有保障
為您提供三個月內(nèi)的免費售后安裝服務。全年365天的店面免費維護服務，每年定期回訪用戶的增值服務．讓您的用戶對您的品牌認同感得到提升，從而轉(zhuǎn)化成介紹新的用戶源。
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09/執(zhí)行力強
具有一站式服務的能力，為您解決物流送貨、搬運到家、快速預約、安裝精準、服務到位、現(xiàn)場疑義解決、客服回訪、管理上門、嚴謹?shù)馁|(zhì)量保障系統(tǒng)全方面保證設計方案完美執(zhí)行。
10/服務驗收標準化
我們專注于每顆螺絲釘，將每套產(chǎn)品安裝好。視家居安裝為一套藝術作品，決不允許有次品。實現(xiàn)每套產(chǎn)品從衛(wèi)生清理到細節(jié)調(diào)試、客戶驗收等服務不打折的服務理念。服務好每一個用戶，滿意每一個用戶，做到"客戶的滿意永遠是我們的目標"為宗旨。
